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コールセンター・テレアポ代行業務
コールセンター・テレアポ代行業務
ECサイトお問い合わせ対応・カスタマーセンター・ヘルプデスク・営業テレアポなど
御社のコールセンター業務を強力にサポートいたします！
ECサイト問い合わせ対応、カスタマーセンター、ヘルプデスクなど、
企業とお客様を繋ぐコールセンター業務。
私たちはコールセンター業務における問題解決や業務支援など幅広いサービスを提供します。
株式会社アイライフでは、これまでコールセンター・ヘルプデスク・テレアポ業務で培ったノウハウを
多くの企業の皆さまにとって身近なものにできないかと考え、
お客様の現在の状況や規模に応じてご契約いただけるプランをご用意しました。
御社のコールセンター・テレアポ業務を強力にサポートいたします。
設備の導入や社員教育など、コストをかけずに コールセンター業務を行いたい。
初期費用や運営費など低コストで御社の外部コールセンターとして機能いたします。
新システムのリリースなど、問い合わせが集中する時期のみスポットで利用 したい。
スポットでのご利用も可能です。お気軽にお問い合わせください。
ECサイトを立ち上げて 初めてのコールセンター対応 なのでノウハウが無い。
ECサイト実績の豊富な弊社が、業務設計から運営まで、お客様に合わせたコールセンター業務の構築をサポートいたします。
コール数は少ないが、社内で問い合わせ対応している状況で、業務的に非効率 である。
お任せください。問い合わせ対応の外部コールセンターとしてはもちろん、業務効率化のためのご提案も可能です。お気軽にご相談ください。
新規事業の立上げや、新商品の発売など、電話でのテレアポなど営業活動を強化 したい。
営業アポイントメントやDMのアフターフォローなどのテレアポ代行もぜひ弊社におまかせください。
通販・ECサイト
コールセンター
通販・ＥＣサイトを運営する企業様向けに、受注、お問合わせ、商品説明、発送確認、サポートまで、お客様対応を代行いたします。
ヘルプデスク・
カスタマーサポート
顧客や社員など、製品の使用方法やトラブルの際の操作説明、クレーム対応など様々な問い合わせ業務を代行いたします。
各種営業支援
アポイントメント
新商品PRや新規顧客への営業アポイントや既存顧客へのDMアフターフォローなど、御社顧客との関係構築をサポートいたします。
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